九公山公墓购墓须知

亲爱的客户：

感谢您对我们东华林公墓的信任，您的正确选择，使您已故的亲属安息在我们这一块风水宝地上。为了更好地服务，我们把客户购墓后，在办理落葬、扫墓及其它活动时必须注意的事项，告知如下： 

1、购墓人请带好申请人身份证

2、购买亡穴请带好过世人火化证明原件，过世人原版照片

3、购买寿穴请带好身份证（年满80周岁）   

4、墓穴内骨灰盒保护罩的内径尺寸：长30cm，宽19cm，高19cm，请客户在购买骨灰盒时注意尺寸。

5、预约办理落葬手续：办理落葬手续必须提前一个月，在前来办理落葬手续时，请带齐购墓时整套资料，凭证办理。具体程序是，请先到业务部开落葬单或预约落葬单，然后到售后服务部办理落葬手续。也可电话提前一周预约。售后服务部和小商店有丧葬用品供应。

6、清明、冬至是落葬高峰期，由于量大面广，有时要等待，希望客户能谅解，最好能避开高峰期，从容落葬。

7、落葬工的标志为身穿黄马甲，头戴黄帽，请客户认清编号。

8、严禁在墓区搞封建迷信活动，严禁燃放烟花爆竹，严禁焚烧大型的迷信品，务求文明祭扫，防止伤人。本园提供免费焚烧桶，如有焚烧锡泊、烧纸的，要远离前排的绿化和墓碑，不准把前排的绿化及墓碑熏黑、烧坏，以免发生纠纷和矛盾。

9、在扫墓过程中不要靠在相邻的墓碑上，以免在拥挤时，挤倒他人的墓碑。

10、管理费（维护费）十年到期后，请凭证到业务大厅收款处办理续交手续。

11、加字、描字、加料、老墓改造、老墓搬新墓等，都必须凭购墓时的整套材料及其它有效证件到业务大厅售后部办理。

12、原住址搬迁，请凭证到业务大厅售后部办理更改住址手续。

13、凡丢失购墓资料的，必须到原工作单位或街道居委出具证明，到总部查实后，由申请人凭身份证，才可补办手续。

14、更改申请人。由家庭推荐出新申请人后，凭墓穴证、新申请人身份证、原申请人委托证明或原申请人亡故的必须出具死亡证明或火化证明的复印件到业务大厅售后服务部办理手续。

15、凡在本园购买墓穴的客户需要骨灰临时寄放的，本园免费提供1年的临时寄放时间，第2年起每年收取管理费800元。

16、寿穴人亡故后要做瓷像的请带上购墓资料，提前一个月到业务大厅瓷像接待处办理。外来瓷像需要贴的须付费20元，尺寸不符的不贴。私自贴的遗失和掉落客户自行负责。

17、在墓的周围或墓穴上私自安装附件设施、放置贵重及易碎物品遗失和损坏，由客户自行负责。

18、墓地土地权属国家所有，客户只有使用权而无转让权，因故退购者，应付退购手续费和承担材料损失费。

19、所有的建墓石料，一律由本园备料按规定的统一式样建造，私自不能改建。高档墓穴客户可自行设计图案。也可委托本园设计，本园负责备料和施工。

公墓是一个公共场所，在扫墓过程中，请注意保持环境清洁卫生。